Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào

xsmnt8 thu thập và sử dụng thông tin cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
xsmnt8 Dữ liệu của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư của xsmnt8 không chỉ là văn bản — nó phản ánh cách chúng tôi thực sự vận hành hệ thống lưu trữ, mã hóa và kiểm soát truy cập dữ liệu mỗi ngày. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn có thể kiểm chứng qua hành vi thực tế của nền tảng.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Kiểm soát cookie rõ ràng

Chúng tôi dùng cookie để lưu phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét xóa sau khoảng thời gian quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Không chia sẻ với đối tác quảng cáo

Thông tin ví tài khoản — bao gồm số điện thoại MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — không được chia sẻ với bất kỳ mạng quảng cáo nào dưới bất kỳ hình thức nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin đang lưu hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của xsmnt8 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Hãy nêu rõ loại yêu cầu và tên tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng trò chuyện trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong cùng phiên.
Email hỗ trợ Gửi email tới địa chỉ hỗ trợ chính thức trên trang Liên hệ, ghi tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản để chúng tôi xác minh và phản hồi đúng yêu cầu.
Biểu mẫu trực tuyến Điền biểu mẫu trong phần Tài khoản > Quyền riêng tư để gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu mà không cần liên hệ thủ công qua email.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết khi đọc chính sách quyền riêng tư — không phải nội dung lý thuyết chung chung. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số điện thoại liên kết để đối chiếu thanh toán. Mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần Tài khoản > Quyền riêng tư hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu.

Dữ liệu hoạt động giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu vận hành và tuân thủ pháp luật tại vùng được phép. Thông tin cá nhân không liên quan đến giao dịch sẽ được xóa theo quy trình.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và không chia sẻ với mạng quảng cáo.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập xsmnt8 tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.